RateGain tiene cada vez mas clientes y una posición dominante
RateGain tiene a casi todo el mundo en la industria en su bolsillo, con 25 de las 30 principales OTA y 23 de las 30 mejores cadenas hoteleras del mundo como clientes. No es de extrañar que los ingresos hayan estado creciendo rápidamente.
La empresa de tecnología de viajes RateGain, con sede en la India, cree que está en una "posición muy dominante" para duplicar sus ingresos en los próximos tres años.
Un proveedor de soluciones de software como servicio para la industria de la hospitalidad y los viajes, RateGain proporciona información de los consumidores en tiempo real sobre su software, lo empaqueta y lo vende como una suscripción a aerolíneas, hoteles y agentes de viajes en línea.
Hablando con el editor de Asia de Skift, Peden Doma Bhutia, en el último episodio del podcast de viajes de Skift India, el cofundador Bhanu Chopra enumeró las palancas de crecimiento de la compañía como:
Penetrando en los mercados clave: RateGain está interesado en una mayor expansión en Europa y EE. UU. y busca desarrollar nuevos productos para estos mercados.
Inversión en investigación y desarrollo: RateGain planea abordar algunas de las lagunas en su visión general para construir una pila tecnológica integrada, que permita a los clientes adquirir invitados, interactuar con ellos y retenerlos.
Búsqueda de fusiones y adquisiciones: La compañía continúa buscando empresas de tecnología de viajes que hayan establecido productos o capacidades complementarias.
A principios de este año, RateGain adquirió Adara, una empresa con sede en Silicon Valley en martech de viajes e inteligencia predictiva del consumidor, la cuarta adquisición de la compañía y la primera desde que se hizo pública en 2021.
Adara se centra en encontrar formas de medir la intención real de viaje de un cliente. La empresa con sede en Silicon Valley ayuda a las marcas de consumo a encontrar nuevos clientes utilizando tecnología de orientación basada en datos obtenidos de empresas de viajes y hospitalidad.
"Ahora tenemos la salsa secreta a través de la adquisición, lo que nos permite conocer la intención de viaje del usuario final", dijo Chopra.
Antes de Adara, cuando la compañía trabajaba con una serie de clientes empresariales a través de agencias de viajes en línea, aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de coches, había una superposición significativa en los clientes.
"Ahora ofrecemos a los clientes una oferta más integral y somos una ventanilla única para ellos, lo que la hace mucho más convincente en términos de la interoperabilidad que somos capaces de lograr en los diferentes productos que les estamos dando servicio", agregó.
RateGain tiene como objetivo expandirse en varias áreas, incluidas las ventas, el desarrollo de productos y la ingeniería.
"Estamos siendo implacables al asegurarnos de que estamos mejorando y mejorando nuestro talento porque son las personas las que impulsarán el negocio", dijo Chopra.
La compañía nombró recientemente a Peter Strebel como presidente de la región de las Américas. Strebel se desempeñó anteriormente como presidente de Omni Hotels & Resorts y fue director de marketing del Wyndham Hotel Group, donde más tarde se convirtió en el presidente.
Fuente: Skift
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