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Cangooroo, empresa de tecnología para la distribución turística del Grupo Juniper, presenta en la 30.ª FIT, del 26 -29 de septiembre, en Buenos Aires, Smart Planner, su nueva plataforma de cotización y venta de viajes para agencias y operadores turísticos. El lanzamiento es el resultado de un año y medio de inversiones en desarrollo, con el objetivo de mantener la plataforma a la vanguardia de la tecnología para el turismo, con foco en la usabilidad, la interfaz y la experiencia de venta.

"Hace un año y medio teníamos una visión e invertimos para hacerla realidad. Parte de ese trabajo consistió en mejorar la usabilidad del sistema, modernizar la interfaz y ofrecer más información al usuario. La idea es facilitar el proceso de venta, y creo que esto va a dar muy

buenos resultados para los operadores y las agencias se van ver significativamente beneficiadas por este flujo", afirma Werner Heilbrun, CEO de Cangooroo.

La solución aborda un cuello de botella conocido del sector: armar una cotización todavía exige alternar entre varios sistemas, consolidar valores en hojas de cálculo y enviar al cliente un PDF poco atractivo, un proceso que puede llevar hasta 30 minutos por cotización. En Smart Planner, hoteles, vuelos, autos, actividades y traslados se buscan en una única barra de búsqueda. La función “Arma tu Paquete” consulta vuelo y hotel en paralelo y suma el valor total en tiempo real.

En pruebas con clientes, opciones de paquetes tradicionales, como diez días en Orlando parauna familia de cuatro personas, se armaron en siete minutos, desde cero hasta la cotización lista para enviar.

"Creamos una herramienta completa, que llamamos Arma tu Paquete, con la que es posible combinar vuelos, hotel, alquiler de auto y seguro en una misma búsqueda"

Queremos llevar a FIT esta innovación que incorporamos a Cangooroo", dice Heilbrun. Inteligencia artificial al servicio de la venta

El punto destacado de la plataforma es el Copiloto de IA, que elimina la necesidad de completar formularios: el agente describe el viaje tal como lo contaría el cliente, y el sistema identifica destino, fechas y número de viajeros para armar la búsqueda, un recurso pensado para la atención por teléfono o WhatsApp. La IA también resume las reseñas de huéspedes de cada hotel en puntos positivos y puntos de atención, y un comparador permite analizar hasta cuatro hoteles lado a lado.De la cotización al pago

Cada cotización se convierte en un enlace exclusivo, con foto del destino, mapa e itinerario día a día, que el viajero puede compartir con quien quiera. Al cerrar la venta, el checkout unificado reúne hasta 15 servicios en un único pago, en hasta 12 cuotas, sin exigir que el cliente se registre. Si el precio cambia entre la cotización y el pago, el sistema avisa antes de cobrar.

Orlando en pocos clics

Para uno de los destinos más vendidos por las agencias de latinoamérica, Smart Planner ofrece páginas dedicadas a Disney y Universal, con selección de días y tipo de entrada, y precio calculado automáticamente por rango de edad. El portafolio de Universal incluye el nuevo Epic Universe, y todas las entradas se suman al mismo carrito del viaje.

La plataforma es 100 % responsiva y funciona en el navegador del móvil, sin necesidad de descargar una aplicación. Para los operadores, funciona como portal para sus agencias asociadas; para las agencias, como vitrina digital con la marca de su propia empresa. La  implementación lleva de cuatro a seis semanas.

Acerca de Cangooroo

Cangooroo es una plataforma B2B de tecnología para el turismo que permite a operadores, agencias, OTAs, DMCs, bancos de camas y mayoristas gestionar, distribuir y vender hoteles, paquetes, traslados, servicios y alquiler de vehículos, con soluciones para los modelos B2B y B2C. Conectada vía XML a más de 300 proveedores, forma parte del Grupo Juniper desde 2017.

Más información: cangooroo.com

FIT America Latina 2026

Fecha: 26 - 29 de septiembre de 2026

Horario: de 10 a 19 hs

Lugar: La Rural Centro de Exposiciones - Av. Sarmiento 2704 - Ciudad de Buenos Aires – República Argentina

Contacto: julieta.viggiano@cangooroo.c