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Sandals Resorts reveló el jueves que una campaña publicitaria multimillonaria se lanzará a finales de este mes con el eslogan "Hecho del Caribe".

Desarrollada con la agencia de publicidad Leo Burnett, con sede en Chicago, la campaña está diseñada para mostrar las profundas raíces caribeñas de la compañía mientras se asumen las ideas preconcebidas que los consumidores podrían tener sobre las marcas Sandals y Beaches.

Por ejemplo, la gente podría pensar que Sandals solo se trata de lunas de miel y bodas cuando la marca tiene más que ofrecer, dijo el presidente ejecutivo de Sandals Resorts, Adam Stewart.

"Hacemos muchas bodas y muchas lunas de miel, pero somos mucho más que eso", dijo Stewart a Travel Weekly. "Ellos representan, en el esquema de las cosas, un porcentaje menor de lo que somos".

La campaña también desafía un estereotipo que la experiencia todo incluido alejará a los huéspedes del mundo exterior. Stewart dijo que a Sandals "le encanta que nuestros clientes salgan de la propiedad y exploren las montañas, los ríos, las islas costeras, la comida callejera, los vendedores de artesanía y los pueblos, y realmente se conecten con el verdadero Caribe".

La campaña "Made of Caribbean" contará con publicidad televisiva, digital, impresa, social y fuera del hogar, incluida una ubicación de alto perfil en Times Square de Manhattan en la víspera de Año Nuevo.

La iniciativa debutará con dos puntos de lanzamiento. Una se llama "Tres cosas" y se centra en redefinir las percepciones de la marca Sandals solo para adultos, y otra se llama "Memorias" y destaca la marca Beaches centrada en la familia y el impacto duradero de las vacaciones familiares.

Stewart dijo que los asesores de viajes han sido cruciales durante mucho tiempo para el éxito de la empresa, y que Sandals los llevará a un "viaje educativo" con el nuevo contenido digital de la marca.

"El nuevo material que sale debería impulsarles más demanda de la que jamás hayan visto antes", dijo Stewart.

Stewart espera un 2025 "increíble"

Mientras que el turismo caribeño en 2024 se quedó corto de los niveles de 2023, Stewart dijo que Sandals siguió siendo "la cima del grupo".

"Los viajes al Caribe se vieron afectados por una multitud de cosas en 2024", explicó Stewart, citando las recientes elecciones estadounidenses como el mayor impacto de la región. "Estados Unidos es el mercado fuente más grande del Caribe, y cada vez que hay elecciones, la gente tiende a reducir un poco la velocidad y permanecer cerca de casa".

También señaló la mayor demanda de viajes europeos de 2024, con los Juegos Olímpicos de París sirviendo como "un vacío para los dólares del turismo". Una temporada activa de huracanes también fue un factor.

En noticias mejores y más recientes, Stewart dijo que noviembre fue el mejor mes de Sandals para reservas en la historia de la compañía.

"Ahora que las elecciones han quedado atrás, el mercado de valores se ha recuperado. Existe una relación entre las compras de ocio y viajes y el mercado de valores", dijo Stewart. "Creo que 2025 se perfila como un año increíble".

El reposicionamiento de la marca de Sandals coincide con una expansión significativa, con las playas de Exuma en las Bahamas y las playas de Runaway Bay en Jamaica actualmente en desarrollo.

Stewart dijo que la compañía planea hacer un anuncio sobre un nuevo proyecto en las próximas semanas, y que durante los próximos tres años, Sandals continuará renovando los complejos turísticos debido a una renovación.

Sandals actualmente tiene un total de 17 complejos turísticos en Jamaica, St. Lucía, Barbados, Bahamas, Antigua, Granada, Curazao y St. Vincent, mientras que Beaches tiene dos en Jamaica y uno en Turks y Caicos.

"Para los resorts existentes, los estamos revisando poco a poco, llevándolos al nivel de Sandals Saint Vincent", dijo Stewart. El St. Vincent resort es el último de la marca, que abrirá en marzo de 2024.

"Y para los próximos nuevos resorts que estamos desarrollando, de los cuales hay varios sobre la mesa, estamos tomando lo que hicimos en Sandals Dunn's River y Sandals Saint Vincent, y volveremos a subir de nivel. Estamos haciendo cualquier cosa menos descansar en nuestros laureles".