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Sólo una de cada diez empresas turísticas aprovecha el poder de las relaciones públicas gratuitas, según los expertos reunidos hoy en el evento Arival 360 celebrado en Berlín. Paralelamente, alrededor del 75% de las empresas turísticas confían únicamente en las técnicas de marketing y no miden los resultados. Las conclusiones se revelaron en una sesión presentada por Catherine Warrilow y Bee Ludolf, Directora General y Directora de Marketing de Contenidos de DAYSOUT: Cómo las atracciones y las experiencias pueden beneficiarse de las relaciones públicas.    

Para ayudar a las empresas turísticas a aprovechar las ventajas de las relaciones públicas gratuitas, Catherine ofrece cuatro consejos clave: 

1. Los medios de comunicación están siempre a la búsqueda de expertos con los que hablar sobre temas de actualidad. Los operadores turísticos pueden ofrecerse a los medios como entrevistados si tienen una perspectiva única que ofrecer sobre una noticia de última hora. 

2. Desarrollar una voz: las empresas turísticas pueden tener voz si buscan y comentan constantemente las noticias de última hora. Ya sea enviando una cita contundente a un periodista o comentando a través de sus canales sociales, los comentarios harán que las marcas se hagan notar si se hacen correctamente.  

3. Prepárate para los medios: ten a mano un conjunto de temas de conversación, imágenes y enlaces relevantes. Los periodistas suelen tener plazos ajustados, así que si puedes proporcionarles una historia "lista" en un plazo rápido, es más probable que la utilicen y que vuelvan a ti para futuras solicitudes. 

4. No veas las relaciones públicas como un éxito de la noche a la mañana: conoce a los medios de comunicación más influyentes para tu público objetivo. Investiga sobre qué les gusta escribir y su estilo de redacción; si puedes ofrecerles información relevante y oportuna, tendrás más probabilidades de entablar buenas relaciones que se traducirán en oportunidades. Construir estas relaciones lleva tiempo, pero merece la pena dedicarle tiempo y esfuerzo para obtener beneficios a largo plazo. 

Arival 360 -que reúne a más de 700 profesionales del sector de los viajes y las actividades- se dedica a ayudar a las empresas del sector a construir sus marcas y aprovechar las nuevas tendencias, oportunidades y tecnologías de la industria de los viajes.       

Para más información, consulte: arival.travel