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La herramienta Tik Tok GO permite la compra directa de servicios turísticos integrando el inventario de Booking, Expedia, Trip.com, Viator, GetYourGuide y Tiqets

Cómo funciona TitTok Go

TikTok GO funciona como una herramienta de reservas integrada en la app que usan más de 200 millones de estadounidenses, mostrando alojamientos y actividades a través de vídeos, búsquedas y páginas de ubicación (fichas visuales con mapas interactivos, donde se agrupa todo el contenido generado por los usuarios sobre un hotel, restaurante, museo, lugar de moda, etc). “Cuando los usuarios encuentran algo que les gusta, pueden ver los detalles, consultar la disponibilidad y reservar en unos sencillos pasos”, explica la compañía.

Para reservar un hotel o actividad a través de TikTok GO, los usuarios deben ser mayores de 18 años.

“Cada día en TikTok, millones de personas descubren dónde comer, dónde alojarse y qué hacer. TikTok GO conecta ese momento de inspiración directamente con las empresas que lo generan”, dice Adam Presser, CEO de TikTok USDS Joint Venture.

Reserva de hoteles y experiencias en el destino

Mark van der Linden, Vicepresidente de Alianzas de Booking.com, apunta en la misma dirección: “Los viajeros pueden pasar de descubrir el alojamiento de sus sueños en un vídeo a reservar su estancia con tan solo unos toques, lo que facilita más que nunca convertir la inspiración en experiencias inolvidables”.

Además de los hoteles, se espera que la reserva de actividades sea una fuente de ingresos clave para TikTok GO. “Ya sea visitar el Vaticano o participar en una clase de cocina en Tokio, estamos reduciendo drásticamente el tiempo entre la inspiración y la acción. Nuestra alianza con TikTok marca un cambio radical en la forma de reservar experiencias de viaje, que se han convertido en la razón principal por la que la gente viaja, no en un simple añadido”, afirma Johannes Reck, Cofundador y CEO de GetYourGuide.

Por otro lado, y según explica TikTok USDS, los creadores de contenido e influencers que pueblan la red social pueden, a partir de ahora, “vincular su contenido directamente con las reservas”, lo cual les permitirá obtener ingresos mediante comisiones y campañas de marketing.

¿Qué efectividad tendrá?

Para los analistas del sector, el lanzamiento de TikTok GO confirma el potencial de las aplicaciones de entretenimiento como trampolín para impulsar las compras. No obstante, advierten que para el consumidor no supone el mismo proceso mental adquirir unas zapatillas deportivas que reservar un hotel.

“Las estrategias para incentivar la conversión se han convertido en un tema recurrente de conversación tanto para proveedores como para distribuidores de viajes. Las funciones que facilitan una conversión más rápida pueden ser una pieza clave en este rompecabezas”, explica Madeline List, analista de investigación y proyectos especiales de la firma consultora PhocuWright.

Sin embargo, según añade esta experta, la efectividad de TikTok GO para facilitar la conversión, desde el impulso a la venta, podría no ser la misma que su hermana TikTok Shop, donde prima la espontaneidad. Ello se debe a la complejidad del sector turístico, al factor precio y a que el consumidor normalmente tiende a planificar su viaje con más tiempo en comparación con la compra de productos de menor desembolso. “Para la mayoría de los viajeros, el camino desde la inspiración hasta la reserva no es directo; rara vez ocurre en línea recta o en una sola sesión”, apunta List.

“Los viajes entran dentro de una categoría de precios elevados y rara vez se compran de forma espontánea, quizás con algunas excepciones para experiencias en destino”, apunta List. En todo caso, añade la experta, “contar con una plataforma que permita una conversión fluida entre la navegación y la reserva es fundamental para garantizar que quienes están listos para reservar no abandonen a los proveedores que descubren a través de la plataforma”.

De momento, solo en Estados Unidos

El lanzamiento de TikTok GO ha sido realizado exclusivamente en Estados Unidos a través de TikTok USDS Joint Venture LLC, empresa creada en enero de 2026 para gestionar las operaciones de la plataforma en dicho país. Esta nueva estructura nació como respuesta a una Orden Ejecutiva firmada por el presidente Donald Trump en septiembre de 2025, la cual exigía que la red social dejara de estar bajo el control mayoritario de la empresa china ByteDancepara poder seguir operando en EEUU.

De este modo, la joint venture TikTok USDS es una empresa de propiedad mayoritariamente estadounidense (aproximadamente el 80% del capital), mientras que ByteDance conserva una participación minoritaria del 19,9%. Toda la información de los más de 200 millones de usuarios en EEUU se almacena y gestiona en la infraestructura de nube de Oracle en suelo estadounidense. Además, la nueva compañía tiene la responsabilidad de entrenar y probar el algoritmo de recomendación de contenidoespecíficamente para el mercado estadounidense, evitando interferencias externas de otros países.

El nacimiento de un TikTok específico para el mercado estadounidense marca la primera vez que una plataforma de alcance global se fragmenta para sortear las tensiones geopolíticas internacionales y mantener así su operativa.