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En el tercer trimestre de este año, Booking Holdings logró sus mayores ingresos trimestrales y EBITDA ajustado hasta la fecha, informó la empresa.

Los ingresos en el período de tres meses que finalizó el 30 de septiembre aumentaron un 29 % interanual hasta los 6100 millones de dólares; El EBITDA ajustado aumentó un 26% año tras año a $ 2.7 mil millones.

"Dimos otro paso importante en la recuperación de nuestra empresa desde una perspectiva de rentabilidad", dijo el director general de Booking Holdings, Glenn Fogel, en una conferencia telefónica con inversores. "Nuestros ingresos y EBITDA ajustado del tercer trimestre fueron un 20 % y un 7 % más altos que los del tercer trimestre de 2019".

Los ingresos netos de Booking Holding para el trimestre alcanzaron los 1700 millones de dólares, un 117 % más que el año anterior.

Las reservas brutas de viajes en el tercer trimestre de 2022 ascendieron a 32.100 millones de dólares, un aumento del 36 % con respecto al mismo trimestre del año pasado. Las noches de habitación reservadas aumentaron un 31 % interanual. Los gastos de marketing para el trimestre ascendieron a 1800 millones de dólares, frente a los 1400 millones de dólares del tercer trimestre de 2021.

"Me alientan los sólidos resultados que informamos hoy y el nivel récord de viajes durante nuestra temporada alta de verano", dijo Fogel. "En el tercer trimestre, nuestros clientes reservaron 240 millones de noches de habitación, un poco menos de un cuarto de millón de noches de habitación, un 8 % más que en el tercer trimestre de 2019".

De cara al cuarto trimestre, las reservas brutas en octubre aumentaron un 30 %, impulsadas por la recuperación continua en Asia y las ligeras mejoras en Europa, dijo la compañía.

A pesar de los obstáculos económicos, el gigante de los viajes en línea no ha visto a los clientes reducir la duración de los viajes, según Fogel.

"A pesar de la creciente preocupación por el entorno macroeconómico, nos alienta la ligera mejora en el crecimiento de la noche de alojamiento que hemos visto en octubre y el nivel de reservas de viajes a principios de 2023", dijo Fogel.

Para Booking.com, el 60% de las noches de habitación se reservaron a través de teléfonos móviles. El 45 % se reservó a través de la aplicación móvil de la empresa, un aumento del 10 % con respecto a 2019. Fogel espera que aumenten las reservas a través de la aplicación.

El uso de la aplicación es importante porque le da a Booking.com más oportunidades para interactuar con los viajeros, dice. La clave para alejar a los usuarios de dispositivos móviles de los navegadores y la aplicación es "brindar una gran experiencia, y volverán y se lo contarán a otras personas", explicó Fogel.

La compañía también planea hacer crecer su programa de fidelización Genius y apunta a tener precios más competitivos. El cuarenta por ciento de los pagos se realizaron a través de la plataforma de Booking.com en el tercer trimestre, la tasa trimestral más alta de la historia, dijo Fogel. La plataforma también ha visto un aumento en la oferta de alojamientos alternativos.

Todavía hay muy poca conciencia sobre el negocio de vuelos de Booking, dijo Fogel, y agregó: "Nuestro producto de vuelo aún no es tan bueno como debería ser. Seguiremos mejorando". En diciembre del año pasado, Booking Holdings adquirió ETraveli Group por 1590 millones de dólares.