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Aunque Civitatis es reconocida por sus visitas guiadas y excursiones en español, hay un servicio que se ha convertido en el favorito de las agencias de viaje en Colombia: los traslados privados y compartidos que ofrece en miles de destinos a nivel global. Y si hay algo que los agentes de viaje valoran, es contar con una atención disponible 24/7 para resolver cualquier inquietud.

Como empresa líder en la venta de actividades turísticas en español, Civitatis ha fortalecido su rol como socio estratégico para agencias de viaje que buscan ofrecer traslados seguros y eficientes a sus clientes. La demanda por este servicio ha crecido un 39 % en 2024 en comparación con el año anterior, reflejando la confianza que han depositado las agencias en esta opción de movilidad.

Los agentes afiliados al programa de Civitatis pueden ofrecer traslados en más de 4.000 destinos, asegurando una experiencia de viaje más tranquila desde el inicio hasta el final del trayecto. Esto no solo otorga seguridad a los clientes, sino que también les permite disfrutar de su viaje sin las preocupaciones del transporte público o los costos imprevistos de otros servicios privados.

*La puntuación de la calidad de traslados de Civitatis se sitúa en el 9.2/10, una opinión valorada por 5,7 millones de usuarios. - © Civitatis

Seguridad y comodidad garantizadas

Uno de los aspectos que hacen que los traslados de Civitatis sean tan valorados es la tranquilidad que ofrecen. Para un viajero, llegar a un destino y saber que un conductor de confianza lo está esperando es un alivio. Además, los clientes evitan contratiempos como demoras en el transporte local o tarifas sorpresivas en servicios sin precio fijo.

Con una calificación de 9.2/10 basada en más de 5,7 millones de opiniones, el servicio de traslados de Civitatis ha demostrado ser una elección confiable tanto para viajeros como para operadores turísticos.

Amplía tu oferta y fideliza a tus clientes

Al integrar los traslados de Civitatis en tu portafolio, no solo ofreces un servicio que mejora la experiencia de viaje de tus clientes, sino que también expandes las opciones que puedes brindar. Esto te permite atraer a más clientes y generar mayor fidelidad en aquellos que buscan comodidad y seguridad en sus desplazamientos.

Hoy en día, más de 37.000 agencias de viaje confían en los traslados seleccionados por Civitatis, obteniendo una satisfacción del 9.2/10 en más de 370.000 reseñas sobre estos servicios puerta a puerta.

Atención al cliente 24/7: Siempre disponibles para ti

Uno de los diferenciales de Civitatis es su servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que, sin importar la zona horaria o el idioma, siempre habrá un asesor listo para resolver cualquier inquietud, ya sea sobre una reserva existente o para atender nuevas solicitudes.

Este acompañamiento constante se traduce en mayor tranquilidad tanto para las agencias de viaje como para los clientes, quienes pueden viajar con la seguridad de contar con respaldo en todo momento.

Únete a Civitatis y potencia tu agencia

Si aún no lo has hecho, regístrate como agencia en Civitatis y comienza a ofrecer traslados y atención premium, un servicio que ya es altamente valorado por agencias y clientes en Colombia y el mundo.

Descubre cómo mejorar la experiencia de viaje de tus clientes con un socio estratégico que te respalda 24/7.

*Civitatis ofrece atención 24/7, en el idioma original y la zona horaria. - © Civitatis

Este compromiso de proporcionar asistencia constante significa que siempre hay una persona física que está disponible para responder a las preguntas o inquietudes que puedan puedan surgir, independientemente del idioma, la hora del día o en la zona horaria en la que se encuentre.

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