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La compañía tecnológica especializada en el sector turístico inicia una nueva etapa de liderazgo, con la innovación, la inteligencia artificial y el crecimiento en América Latina como ejes estratégicos. En el marco de la Feria Internacional de Turismo de Buenos Aires, Reportrip conversó con Manuel Aragonés, fundador de Travel Compositor, y Gonzalo Salvador, quien asume el desafío de continuar su legado con el cargo de Co-Managing Director, responsabilidad que compartira con Miguel Angel Garoz, Gerente General.

Durante la entrevista, ambos repasaron la evolución de la compañía, el peso creciente del mercado argentino, los proyectos que se vienen y las perspectivas de crecimiento para el cierre del año. También hubo espacio para una despedida, un reconocimiento y una primicia sobre el desarrollo de nuevas soluciones para los tour operadores.

Manuel Aragonés: “Monté la compañía para ayudar a mis colegas y creo que lo conseguimos”

Reportrip: Manuel, como fundador de Travel Compositor, ¿imaginabas que la empresa iba a llegar a esta situación al momento de dejar tu cargo?

Manuel Aragonés: La verdad es que hasta hace un año nunca me planteé cómo iba a estar la empresa al momento de irme, porque tampoco me había planteado cuándo iba a salir. Siempre trabajé mirando hacia adelante.

Hoy puedo decir que he cumplido un sueño. Monté la compañía para ayudar a mis colegas a tener la tecnología que yo, cuando trabajaba en turoperadores, no había encontrado en el mercado.

Creo que lo conseguimos. Si alguien me hubiera dicho que íbamos a estar con 650 marcas en 63 países, no habría apostado por ello. Pero el trabajo del equipo, el apoyo de muchísima gente y los clientes que se convirtieron en embajadores hicieron posible llegar hasta donde estamos.

Reportrip: Una vez que dejes oficialmente el cargo de CEO o director general, ¿qué proyectos tenés para esta nueva etapa?

Manuel Aragonés: Me voy a dedicar a inversiones y viajes. O mejor dicho, a viajes e inversiones, porque va a primar lo primero.

Tengo el reto de conocer los 70 países que todavía me faltan. Nada más y nada menos. Mi objetivo es conseguirlo en unos diez años y convertirme en una de esas pocas personas que han visitado todo el mundo.

Reportrip: A lo largo de estos años, Argentina fue ganando protagonismo para Travel Compositor. ¿Qué representa hoy este mercado y qué expectativas tenés para el futuro?

Manuel Aragonés: Sinceramente, Argentina es cada vez más importante para nosotros. Está a punto de superar a México, que actualmente es nuestro segundo mercado.

Hoy Italia es nuestro primer mercado, México el segundo, Argentina el tercero y España el cuarto. Con las perspectivas que tenemos y los clientes con los que estamos hablando, creo que Argentina, dentro de un año, debería estar prácticamente en el primer lugar o muy cerca.

Estamos muy contentos con la evolución del mercado argentino. Antes de mi salida vamos a lanzar una campaña para nuestros clientes que se llamará “Gracias Argentina”.

Reportrip: ¿Qué representa Gonzalo Salvador para la compañía y por qué considerás que es la persona indicada para asumir este desafío?

Manuel Aragonés: Gonzalo representa el ADN completo de Travel Compositor. Es la meritocracia al cubo.

Empezó abajo, en operaciones; después pasó por desarrollo, fue Product Owner y posteriormente lideró el equipo de Product Owners, que supervisan el trabajo de los desarrolladores. Lleva muchos años haciendo ese recorrido.

Para mí ha sido un orgullo contar con una persona como él y con Miguel Ángel Garoz, que viene de la parte financiera. Ambos tienen muchísimos años en la compañía y conocen perfectamente su ADN.

Estoy convencido de que van a tomar el testigo y hacer que las cosas sigan funcionando como hasta ahora.

Gonzalo Salvador: “El camino está sembrado; la innovación forma parte de nuestro ADN”

Reportrip: Gonzalo, después de tantos años trabajando junto a Manuel, ¿qué significa para vos asumir esta nueva responsabilidad?

Gonzalo Salvador: La verdad es que es un orgullo haber estado todo este tiempo en la compañía, sobre todo por todo lo que aprendí.

Como comentaba Manuel, hice un recorrido muy largo dentro de Travel Compositor y ha sido un placer estar hasta el día de hoy. Cada día se aprende muchísimo de una persona con tanta trayectoria.

Realmente es un placer tener la oportunidad de continuar con este legado.

Reportrip: Ahora que comienza tu gestión, ¿qué cosas nuevas te gustaría impulsar respecto de la etapa de Manuel?

Gonzalo Salvador: Nuevo todo y nada al mismo tiempo.

La verdad es que el camino está sembrado. Manuel nos deja en un momento en el que es muy fácil continuar el recorrido que veníamos haciendo, que básicamente tiene que ver con la innovación en el core de la compañía.

Eso es algo que todos tenemos dentro de nuestro ADN en Travel Compositor.

Al mismo tiempo, estamos atravesando una era súper dinámica, evidentemente marcada por la inteligencia artificial, y tenemos muchísimos proyectos en los que estamos trabajando. De algunos podemos comentar algo, pero de muchos otros todavía no. Los van a ir viendo en el próximo tiempo.

Reportrip: ¿Tu responsabilidad será global? ¿Cómo se organizará esta nueva etapa de conducción?

Gonzalo Salvador: Sí, mi responsabilidad es global. Voy a trabajar junto con Miguel Ángel Garoz, que era el director financiero, y la verdad es que nos complementamos muy bien.

Entre los dos tendremos a nuestro cargo la central de Palma, las oficinas fuera de Palma, la operación en México y todo el equipo a nivel global.

Reportrip: ¿Qué importancia tiene América Latina dentro del negocio global de Travel Compositor y qué lugar ocupará en esta nueva etapa?

Gonzalo Salvador: Como comentaba Manuel, Argentina y México son mercados súper importantes para nosotros.

Esto se ha visto reflejado en el último tiempo, lamentablemente, con la guerra. Hemos estado muy balanceados porque, por suerte, tenemos el mercado muy diversificado.

Ser tan fuertes en América Latina nos ha ayudado mucho a continuar durante este período sin demasiado impacto. Para nosotros es un honor y uno de los pilares que queremos seguir fortaleciendo es la relación con América Latina.

Actualmente estamos más o menos en un 50% de participación entre ambos mercados, Europa y América Latina.

Lo que sí es verdad es que en Europa estamos terminando un hiperproyecto con Dertouristik, el segundo gran operador mundial, que vende miles y miles de millones y que va a lanzar nuestro producto en 18 países prácticamente en cuestión de seis meses.

Quizás eso vuelva a desequilibrar un poco la balanza hacia Europa. Pero haremos lo que sea necesario para que Latinoamérica siga creciendo y manteniendo el peso que tiene.

La primicia: un nuevo módulo para los turoperadores

Reportrip: ¿Hay alguna novedad que puedas adelantarnos en este momento?

Manuel Aragonés: Estamos trabajando en un módulo de turoperación, que es una pata siempre muy importante de todo el ecosistema.

Es un módulo para los turoperadores, orientado a la gestión de la operación turística. No solamente contempla la venta de paquetes y de paquetes dinámicos, sino también la operación propiamente dicha de todos esos paquetes.

Travel Compositor proyecta cerrar el año con un crecimiento del 30%

Reportrip: Cuando comenzó el año seguramente tenían determinadas proyecciones y presupuestos. Después aparecieron diferentes situaciones geopolíticas y una caída de ventas en algunos mercados. ¿Cómo están proyectando el cierre del año respecto de lo que habían previsto inicialmente?

Gonzalo Salvador: Hicimos una previsión inicial de crecer un 40%, que ya era muchísimo, teniendo en cuenta que veníamos creciendo un 50% a lo largo de los años. Cada vez es más complicado conseguir esos porcentajes cuando uno parte de cifras muy altas.

Cuando llegó la guerra hicimos una revisión porque hubo una caída importante de las ventas, sobre todo en Europa. Entonces ajustamos la previsión y la dejamos en un 25%, que igualmente suponía crecer mucho.

Finalmente, estamos viendo que vamos a llegar al 30%, algo que consideramos más que satisfactorio.

Una nueva etapa, con el mismo ADN

La transición entre Manuel Aragonés y Gonzalo Salvador marca un nuevo capítulo para Travel Compositor. El fundador se despide con la satisfacción de haber construido una compañía con presencia internacional, mientras que su sucesor asume el desafío de sostener el crecimiento y profundizar la innovación.

Con América Latina como uno de sus pilares, Argentina en plena expansión y nuevos desarrollos tecnológicos en marcha, Travel Compositor proyecta continuar fortaleciendo su posición en el ecosistema turístico global.

La despedida de Manuel deja también un mensaje de reconocimiento al mercado argentino, que tendrá su propia campaña de agradecimiento: “Gracias Argentina”.