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Más de 1,3 millones de reseñas enviadas a Tripadvisor el año pasado, el 4,4 % de sus envíos totales de reseñas, eran falsas, pero la compañía de viajes impidió que el 72 % llegara a la plataforma.

• Eso marca un aumento de cinco puntos porcentuales desde 2020, cuando Tripadvisor captó el 67 % de las reseñas fraudulentas.
• La compañía publicó el martes su tercer Informe de Transparencia de Revisión, que se publica cada dos años. El informe más reciente se publicó en 2020.
  
• Además de las reseñas fraudulentas, Tripadvisor eliminó 24 521 reseñas asociadas con empresas de reseñas de pago en 2022.

Tripadvisor se ocupa de las empresas infractoras de varias maneras, incluidas las prohibiciones de contenido, las penalizaciones de clasificación y las insignias rojas en su página. En 2022 se emitieron más de 33.000 penalizaciones de clasificación, y se emitieron 341 advertencias de insignias rojas (aquellas que recibieron insignias rojas también recibieron penalizaciones de clasificación).

En 2022, Tripadvisor dijo que el número de reseñas que quedaron en el sitio había un 20% más que en 2020, por un total de 30,2 millones. Además, se añadieron 1,3 millones de nuevos negocios al sitio, para un total de 11,1 millones de anuncios en el año, un 16 % más que en 2020.