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Kinective Media de United Airlines es la única red de medios que utiliza información sobre comportamientos de viaje para conectar a los clientes con publicidad, experiencias y ofertas personalizadas de marcas líderes.

 United Airlines anunció hoy el lanzamiento de Kinective Media de United Airlines , la primera red de medios que utiliza conocimientos de comportamientos de viaje para conectar a los clientes con publicidad, contenido, experiencias y ofertas personalizadas y en tiempo real. de primeras marcas.

La nueva plataforma tecnológica brinda a los especialistas en marketing la oportunidad de ampliar su alcance a través de una amplia gama de canales, incluida la galardonada aplicación móvil de United y las pantallas de entretenimiento a bordo. Y la aerolínea espera que sus miembros MileagePlus® reciban valor adicional a través de ofertas y experiencias más personalizadas y en tiempo real que impulsen una lealtad aún mayor.

Kinective Media ya está trabajando con marcas como Norwegian Cruise Line, Macy's, Chase United Co-Brand Credit Cards, TelevisaUnivision, IHG Hotels & Resorts, así como con grupos de agencias como Dentsu. La atención se centra en las relaciones con marcas premium en sectores verticales clave como el comercio minorista, los artículos de lujo, los servicios financieros, la automoción, las marcas de medios y los viajes.

"Hemos creado una red de medios para viajeros, primera en su tipo, en tiempo real y basada en tecnología publicitaria, donde las marcas ya han comenzado a conectarse con audiencias premium a una escala inigualable", afirmó Richard Nunn , director ejecutivo de MileagePlus. "A diferencia de algunas plataformas de medios comerciales, United ofrece a las marcas de una amplia gama de industrias la capacidad de llegar a clientes comprometidos a lo largo de todo el embudo de marketing (desde la consideración de la marca hasta la conversión) de una manera altamente personalizada y relevante, y ya estamos viendo resultados impresionantes. resultados Ha habido un enorme cambio estratégico dentro de este sector de alto crecimiento en los últimos cinco años donde los anunciantes y las marcas se han unido para determinar la mejor manera de conectarse con los consumidores de una manera que sea valiosa, efectiva y personalizada".

Kinective Media tiene como objetivo mejorar la experiencia de viaje y al mismo tiempo aumentar la confianza que los viajeros depositan en United. Los anunciantes no pueden acceder a la información de identificación personal de los clientes de United; en cambio, Kinective Media aprovecha los conocimientos de los clientes estadounidenses mayores de 18 años para crear segmentos de audiencia agregados y anónimos que ofrece a los anunciantes de Kinective Media. Todos los clientes de EE. UU. tienen la opción de cancelar la publicidad dirigida de Kinective Media en cualquier momento .

Aplicación móvil de United y pantallas de entretenimiento a bordo

Los socios de Kinective Media pueden escalar su contenido a través de dos de los canales de medios más impactantes de United, entre otros: su galardonada aplicación móvil y el creciente número de pantallas de entretenimiento a bordo en toda la flota de la aerolínea, que se encuentran entre los activos de medios más accesibles de la industria.

La aplicación móvil de United : United tiene la aplicación móvil de aerolíneas más descargada del mundo, con más de 110 millones de descargas totales en IOS y Android y casi 100 millones de sesiones por mes.

United busca continuamente agregar características nuevas, pioneras en la industria, para ayudar a los viajeros a ahorrar tiempo y hacer que la experiencia de viaje sea aún más fácil, incluida la capacidad de cambiar automáticamente de un asiento del medio a una ventana o pasillo si está disponible eligiendo una preferencia de asiento en el asiento. mapa y notificaciones de vuelos personalizadas en vivo con Live Activity para iPhone.

 Entretenimiento en los respaldos de los asientos : United tiene casi 100.000 pantallas en los respaldos de los asientos en toda su flota, y planea aumentar estas cifras a medida que la aerolínea reciba nuevos aviones y modernice los aviones existentes como parte de su plan United Next

. Existe la posibilidad de 3,5 horas de atención por viajero, según el tiempo promedio de vuelo. El contenido de la pantalla del respaldo de los asientos de United, que también está disponible en los dispositivos personales del cliente, incluye acceso gratuito a más de 2,800 películas y programas, así como un nuevo mapa en movimiento en 3D, información personalizada de la puerta de conexión y menús digitalizados de alimentos y bebidas. El contenido a bordo está disponible en más de 20 idiomas diferentes.

Los nuevos interiores exclusivos de United incluyen pantallas táctiles HD de 16 pulgadas en cada asiento de clase ejecutiva United Polaris ®, pantallas de 13 pulgadas en cada asiento de primera clase y pantallas de 10 pulgadas en cada asiento de United Economy.