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La mayorista ofrece a las agencias “la oportunidad de privatizar los viajes”, detalla Fernando Sánchez, director general de Icárion. De momento, este recurso está disponible en un total de 200 itinerariosque podrían incrementarse, según la demanda y las posibilidades de los destinos, explica.

“Eso hasta ahora no existía, y me parece que es un avance importante, primero, porque vas a vender más, el agente de viajes va a poder facturar más para el mismo cliente, segundo, porque el cliente va a venir mucho más satisfecho (porque la satisfacción de los servicios privados es más alta que los compartidos), y tercero y lo más importante, esa satisfacción te va a permitir fidelizar al cliente, que es lo que todos queremos”, ha destacado Sánchez.

Para el ejecutivo, las posibilidades de crecimiento con este tipo de producto son altas. "Creo que el lujo está en los detalles y en las experiencias, y esta privatización es un salto más allá de la experiencia. Creo que el cliente lo va a aceptar muy bien", prevé.

En ese sentido, destaca que se trata de un producto que enriquece la experiencia del viaje y que está al alcance de los viajeros, pues "por 600 euros más puede hacer todo el viaje en privado, sin tener que compartir horarios, con flexibilidad y libertad, por lo que es un producto accesible".

No obstante, recalca la dificultad de crear este tipo de producto, pues "lleva detrás un proceso de negociación muy potente porque no puedes irte a precios exagerados o, de lo contrario, sería disuasorio". En cuanto a los destinos, asegura que no todos encajan en esta oferta. "Privatizar un viaje en Japón cuesta más que el viaje en sí mismo, porque los servicios son carísimos".

Su cartera de viajes privados incluye destinos en Latinoamérica, Áfricao Asia. "Empezamos con doscientos viajes y en estos días que hemos cargado el contenido está teniendo mucho éxito entre las agencias, porque para el agente de viajes es una oportunidad", detalla el ejecutivo a este digital.