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WePartner la empresa mexicana enfocada en mejorar la experiencia del cliente a través de soluciones de customer engagement que combinan estrategia, operaciones y tecnología, fundada en 2018, en Cancún, Quintana Roo, hizo un relanzamiento de su marca.

El objetivo del relanzamiento es reflejar una evolución en identidad, conexión, transformación, fluidez, personalización, y agilidad; para adaptarse a la demanda de los negocios actuales. Todo con el propósito de facilitar conexiones genuinas entre personas y clientes para generar crecimiento real.

"No somos un call center. Somos un socio estratégico en Customer Engagement. Ayudamos a las marcas a resolver uno de sus mayores retos: conectar de verdad con sus clientes y hacerlo de forma eficiente. Diseñando soluciones que integran estrategia, operación y tecnología para generar resultados reales para ayudarte a crecer de forma tangible" señalo la empresa mediante un comunicado.

¿Qué ofrece WePartner?

WePartner se distingue por ir más allá de un call center tradicional, actuando como un socio estratégico que ayuda a las marcas a conectar mejor con sus clientes. Sus servicios incluyen:

• Consultoría estratégica en experiencia de cliente con conexiones mas humanas y profundas
• Operación de canales de atención y ventas (chat, voz, redes sociales, etc.)
• Implementación tecnológica para automatizar procesos y mejorar la eficiencia
• Análisis de datos y mejora continua
• Soluciones integrales para transformar la experiencia del usuario

Filosofía

WePartner se centra en crear experiencias memorables, eficientes y humanas, buscando siempre resultados medibles y sostenibles para sus clientes.